안녕하세요. 헬로토이 입니다.

문의하신 a/s의 경우 저희 쪽으로 물건을 입고시켜주셔야합니다.

'경기도 성남시 분당구 서현로 439번길 13, 1층 헬로토이 070-4866-5382' 로 물건 보내주시면 되며,

꼭 성함 / 연락처 / 간단한 증상을 따로 적어 동봉 부탁 드리겠습니다.

제품 무상 처리기간 6개월이 지나 유상처리 되는 부분이며,

수리비는 배송비 별도 청구됩니다.

고객님께서 선불택배로 물건 보내주시면, 본사 입고 시 수리비 + 발송배송비 3,300원 청구안내 연락드립니다 :)

최대한 빠른처리 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다^^

[ Original Message ]

킥3 옐로우 19년 4월 구매상품 입니다

정품등록 완료햇고

뒤에 브레이크가 부러지고

앞에서도 검정색 플라스틱이 부러져나왓는데

어떤 부품인지는 정확히 모르겟어요

택배 보내면 as 되나요?

서현로 439번길 저기로 보내면 될까요?