안녕하세요.

댓글보고 정품등록 완료하였습니다.

어디로 보내면 되는지 알려주시면 보낼게요.

박스가 정해져있나요?

[ Original Message ]

안녕하세요. 헬로토이입니다 :)

제품 AS 는 정품등록 후에만 가능한점 양해 부탁드립니다.

구매내역 / 결제내역 / 배송메시지 등으로 정품등록 가능합니다.

만약 정품등록이 완료 되었을경우, 해당 부분은 본사로 입고처리해주셔야하며,

성함 / 연락처를 따로 적어 제품과 동봉하여 보내주시면 제품 도착시 전화연락 드립니다^^

단순 높이조절부분 파손시는 AS 비용 5,000원 청구되며, 만약 데크(제품 하단 기둥)이 부서졌다면 최대 25,000원까지 청구 될 수 있습니다.

일단 정품등록 먼저 신청 해주시고 문의게시판이나 070-4866-5382로 전화주시면 감사하겠습니다.

문의주셔서 감사합니다 😀

[ Original Message ]

안녕하세요.

2018년쯤 스쿳앤라이드 킥1 선물받았고, ssg사이트에서 구입한걸로 알고 있습니다.

정품등록을 하지 않은 상태인데 사진첨부한 부분의 조절이 되지 않습니다. 저 상태로 두고 몇년을 써서 언제 고장났는지 모르겠지만 오늘 조절하려고 보니 길이조절 1,2단계로 해도 전혀 움직이지 않는데 어떻게 고쳐야하나요?