네~ 보내도록 하겠습니다!!

발판커버는 비용이 어떻게 되나요??

스틸색상으로만 바꿀수있나요?? 아님 다른색상으로 가능한가요??

악세서리부분에 킥3 핸들이있던데 이게 1이랑 호환가능한거죠??

킥3핸들은 몇세부터 사용가능한가요??

[ Original Message ]
 안녕하세요 헬로토이입니다:)

먼저 높이조절이 가장 아래단계까지 내려가지 않는 이유는 튀어나와있는 검은 기둥때문입니다.

사용하시면서 외부 충격 등을 받아 기둥이 튀어 나온 것 같습니다ㅜ

a/s 받으시면 해결이 되는 부분이며, 외관 a/s 가능 범위는 안장(몸통부분)에 로고 스티커 , 발판 커버 등이 있습니다.

위에 부분들은 저희쪽으로 킥보드 보내주셔서 입고 a/s 진행하시면 다 해결됩니다~

(킥보드/성함/연락처를 포장 후, 홈페이지 하단의 분당쪽 주소로 선불택배로 입고시켜주시면 됩니다.)

손잡이는 따로 a/s 가 되지 않으며, 손잡이 부품을 새로 구매하셔서 교체 후 사용하시면 됩니다.

다만 코로나 상황으로 인한 부품 수급이 원활하지 못하여 재고가 없는 상황입니다.

핸들의 경우 7~8월 경 재입고가 예정되어있습니다.

(정확한 일정은 6월 말 지나야 알 수 있을 것 같습니다.)

감사합니다.

[ Original Message ]
 

오빠가 쓰던 킥보드 동생이 쓰려고 하는데

높이조절이 제일 밑에 까지안내려가네요?

원래 막대(?)에 기둥이 튀어나와있었나요??

젤밑단계까지 안내려가고 살짝 떠서 고정이안되네요?

2,3단계는 고정이되는데 1단계높이가 고정이안됩니다

그리고 손잡이도 검은 고무부분이 뜯겨져서 그런데 as가 가능할까요?

외관 As 가능한 범위를 알고싶어요~
커버를 바꿀순잇는지 등등!