안녕하세요 헬로토이입니다:)

아이가 많이 다쳤을까요ㅜ??

해당 부분 확인했으며, 자가에서 결착하시는 것보단 킥보드를 본사로 보내주셔서 입고 수리 받으셔야 할 것 같습니다.

해당 부속품과 킥보드를 보내주시면 되시며, 킥보드는 발판부분만 보내주셔도 됩니다.

택배는

'경기도 성남시 분당구 서현로 439번길 13, 1층 헬로토이 070-4866-5382'

로 물건 보내주시면 되며,

'성함 / 연락처 / 세이프가드 결착' 메모 적어 주셔서 함께 동봉 부탁드립니다.

보내주실 때는 선불택배를 이용하여 물건 보내주시면 되시며,

무상 수리기간에 속하셔서 비용은 발생되지 않습니다.

킥보드 입고 후 연락드리겠습니다~

다른 문의사항 있으시면 070-4866-5382 로 전화주시면 안내 드리겠습니다.

빠른 처리 위해 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다 😀

[ Original Message ]

하이웨이1 키위색킥보드입니다.

킥보드 앞으로넘어지는걸방지해주는 부분이 빠졌습니다.

볼트가 헐거워서 다시 장착해봐도 빠지네요

최근에 그부분 없이 탔다가 앞으로 고꾸라져서 아이가 다쳤어요

얼른고쳐야할거같은데

As가능할까요?

비용도발생하는지 궁금합니다